오픈프롬프트

담당자 변경·업무 인수인계 안내 이메일 AI 프롬프트

담당 업무를 다른 사람에게 넘길 때, 거래처가 혼란 없이 새 담당자와 일을 이어 갈 수 있도록 안내하는 메일을 쓰는 프롬프트입니다.

#이메일#인수인계#담당자 변경#거래처

이럴 때 쓰세요

  • 부서 이동이나 퇴사로 맡던 거래처를 후임에게 넘길 때
  • 새로 업무를 맡아 기존 거래처에 첫 인사 메일을 보내야 할 때
  • 육아휴직 등으로 일정 기간 대신 연락받을 사람을 알려야 할 때

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① 빈칸 채우기

입력한 내용은 이 브라우저에만 저장되고 서버로 보내지 않습니다. 회사 기밀·개인정보는 가명으로 바꿔 넣으세요.

② 완성된 프롬프트

빈칸 5개
당신은 거래처 관리 경험이 많은 영업 관리자입니다.
담당자 변경을 알리는 안내 이메일을 써 주세요.

[상황]
- 보내는 사람: [보내는 사람]
- 받는 사람: [받는 거래처·담당자]
- 변경 사유와 시점: [변경 사유와 시점]
- 새 담당자: [새 담당자 소개]
- 진행 중인 건: [진행 중인 건과 넘긴 상태]

[요구사항]
1. 제목 2가지를 제안해 주세요. 담당자 변경 메일이라는 것이 한눈에 보여야 합니다.
2. 본문은 '인사 → 변경 사실과 적용 날짜 → 그동안의 감사(전임자일 때) 또는 첫 인사(후임자일 때) → 새 담당자 소개 → 진행 중인 건 정리 → 앞으로의 연락 방법' 순서로 써 주세요.
3. 진행 중인 건은 글머리표로 정리하고, 각각 "그대로 이어서 진행됩니다"처럼 상대가 안심할 수 있는 상태를 적어 주세요.
4. 변경 날짜 전후로 어느 쪽에 연락하면 되는지 헷갈리지 않게 써 주세요.
5. 퇴사·이동 사유를 길게 설명하지 말고, 회사 내부 사정은 넣지 마세요.
6. 본문 450자 안팎, 정중하고 담백하게 써 주세요.

AI 결과 예시

예시 값을 넣어 실행했을 때 기대할 수 있는 결과입니다. 표현은 AI 서비스와 실행할 때마다 조금씩 달라집니다.

[제목 제안] 1. [담당자 변경 안내] 10월 13일부터 윤도현 대리가 담당합니다 2. 담당자 변경 및 진행 업무 안내드립니다 [본문] 최유나 과장님, 안녕하세요. ○○○입니다. 10월 13일부로 제가 해외영업팀으로 자리를 옮기게 되어, 이후 ◎◎테크 업무는 같은 팀 윤도현 대리가 맡게 되었습니다. 그동안 꼼꼼하게 챙겨 주셔서 늘 수월하게 일할 수 있었습니다. 진심으로 감사드립니다. 윤도현 대리는 지난 3년간 이 업무를 함께 지원해 왔기 때문에 진행 상황을 잘 알고 있습니다. [진행 중인 업무] - 4분기 정기 발주 계약 갱신: 협의 조건을 모두 공유해 두었고, 그대로 이어서 진행됩니다. - 9월분 세금계산서: 발행을 마쳤습니다. 10월 10일까지는 저에게, 13일부터는 윤도현 대리에게 연락 주시면 됩니다. 윤 대리의 연락처는 아래에 적어 두었습니다. 자리를 옮겨서도 좋은 소식 들을 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. ○○○ 드림 (참조: 윤도현 대리)

이 프롬프트가 잘 통하는 이유

  • 날짜 명확화: 언제부터 누구에게 연락하는지 적게 해 변경 직후의 연락 누락을 막습니다.
  • 진행 건 상태 표시: 건별로 "이어서 진행"을 밝혀 거래처가 처음부터 다시 설명해야 할까 걱정하지 않게 합니다.
  • 역할별 순서: 전임자·후임자 중 누가 보내는지에 따라 감사 또는 첫 인사로 바뀌게 설계했습니다.
  • 사유 최소화: 내부 사정을 빼게 해 불필요한 추측이나 오해가 생기지 않습니다.

결과를 다듬는 후속 프롬프트

첫 결과를 받은 같은 대화창에 이어서 보내세요.

  • 후임자 첫 인사

    같은 상황에서 후임자가 직접 보내는 첫 인사 메일도 써 줘. 미팅 제안을 한 줄 넣어 줘.

  • 여러 거래처용

    거래처 여러 곳에 함께 보낼 수 있게 진행 건 부분을 빼고 공통 안내문으로 바꿔 줘.

  • 인수인계 체크리스트

    후임자에게 넘길 내용을 거래처별 인수인계 체크리스트(연락처·진행 건·주의 사항·주요 일정)로 만들어 줘.

  • 휴직 버전

    부서 이동이 아니라 일정 기간 휴직으로 대신 연락받을 사람을 알리는 버전으로 바꿔 줘.

쓰기 전에 확인할 점

  • 안내 메일은 후임자를 참조(CC)에 넣어 보내세요. 거래처가 답장할 때 자연스럽게 새 담당자가 포함됩니다.
  • 진행 중인 계약 조건이나 금액은 메일에 다시 쓰지 말고, 후임자에게 따로 인수인계 문서로 넘기세요.
  • 메일 자동 응답(부재 안내)에도 새 담당자 연락처를 설정해 두면 놓치는 연락이 줄어듭니다.
빈칸 표시가 있는 원본 프롬프트 보기 
당신은 거래처 관리 경험이 많은 영업 관리자입니다.
담당자 변경을 알리는 안내 이메일을 써 주세요.

[상황]
- 보내는 사람: {{sender}}
- 받는 사람: {{recipient}}
- 변경 사유와 시점: {{change}}
- 새 담당자: {{successor}}
- 진행 중인 건: {{ongoing}}

[요구사항]
1. 제목 2가지를 제안해 주세요. 담당자 변경 메일이라는 것이 한눈에 보여야 합니다.
2. 본문은 '인사 → 변경 사실과 적용 날짜 → 그동안의 감사(전임자일 때) 또는 첫 인사(후임자일 때) → 새 담당자 소개 → 진행 중인 건 정리 → 앞으로의 연락 방법' 순서로 써 주세요.
3. 진행 중인 건은 글머리표로 정리하고, 각각 "그대로 이어서 진행됩니다"처럼 상대가 안심할 수 있는 상태를 적어 주세요.
4. 변경 날짜 전후로 어느 쪽에 연락하면 되는지 헷갈리지 않게 써 주세요.
5. 퇴사·이동 사유를 길게 설명하지 말고, 회사 내부 사정은 넣지 마세요.
6. 본문 450자 안팎, 정중하고 담백하게 써 주세요.

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등록 2026-10-01 · 오픈프롬프트 편집팀이 직접 쓰고 시험한 프롬프트입니다. AI 답변에는 틀린 내용이 섞일 수 있으니 숫자·사실·법률 관련 내용은 반드시 확인하세요. AI 답변 확인하는 법