설문조사 문항 만들기 AI 프롬프트 (고객·직원 설문)

고객 만족도, 직원 의견, 신규 서비스 수요 조사처럼 설문을 만들어야 할 때, 목적에 맞는 문항과 응답 보기를 짜고 흔한 설문 실수를 점검해 주는 프롬프트입니다.

#설문조사#설문지#리서치#만족도 조사

이럴 때 쓰세요

  • 고객 만족도나 서비스 개선 의견을 설문으로 받아야 할 때
  • 사내 교육·행사 뒤 참석자 의견을 수집해야 할 때
  • 신규 서비스 기획 전에 수요를 가볍게 확인해 보고 싶을 때

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① 빈칸 채우기

입력한 내용은 이 브라우저에만 저장되고 서버로 보내지 않습니다. 회사 기밀·개인정보는 가명으로 바꿔 넣으세요.

② 완성된 프롬프트

빈칸 3개
당신은 설문 설계 경험이 많은 리서치 전문가입니다.
아래 목적에 맞는 설문지를 설계해 주세요.

[설문 정보]
- 조사 목적: [조사 목적]
- 응답 대상: [응답 대상]
- 분량: [설문 분량]
- 설문 도구: (없음)

[요구사항]
1. 먼저 이 설문으로 답해야 할 '핵심 질문' 2~3개를 정리하고, 각 문항이 어느 핵심 질문에 연결되는지 표시해 주세요.
2. 문항은 '쉬운 질문 → 핵심 질문 → 응답자 특성 질문 → 자유 의견' 순서로 배치해 주세요.
3. 문항마다 응답 형식(객관식 단일·복수 선택, 5점 척도, 주관식)을 정하고 보기를 써 주세요. 객관식 보기는 서로 겹치지 않게, 필요하면 '기타'를 넣어 주세요.
4. 한 문항에 두 가지를 묻는 이중 질문, 특정 답을 유도하는 표현은 쓰지 마세요.
5. 설문 맨 앞에 들어갈 안내 문구(목적, 소요 시간, 익명 여부)를 써 주세요.
6. 마지막에 결과를 어떻게 집계·분석하면 좋을지 3줄로 제안해 주세요.

AI 결과 예시

예시 값을 넣어 실행했을 때 기대할 수 있는 결과입니다. 표현은 AI 서비스와 실행할 때마다 조금씩 달라집니다.

[핵심 질문] A. 현재 도시락 지원 제도에 얼마나 만족하는가? B. 바꾼다면 어떤 방식을 원하는가? [안내 문구] 점심 도시락 지원 제도 개선을 위한 설문입니다. 약 3분이 걸리며, 응답은 익명으로 처리됩니다. [문항] 1. 최근 한 달 동안 도시락 지원을 이용한 횟수는? (단일 선택) [A] ① 이용 안 함 ② 주 1회 미만 ③ 주 1~2회 ④ 주 3~4회 ⑤ 거의 매일 2. 현재 도시락의 전반적인 만족도는? (5점 척도: 매우 불만족~매우 만족) [A] 3. 메뉴의 다양성에 대한 만족도는? (5점 척도) [A] 4. 가장 아쉬운 점을 골라 주세요. (최대 2개) [A] ① 맛 ② 양 ③ 메뉴 반복 ④ 수령 시간·장소 ⑤ 기타( ) 5. 다음 중 가장 선호하는 지원 방식은? (단일 선택) [B] ① 현재 도시락 유지 ② 식대 지원으로 변경 ③ 도시락과 식대 중 선택 ④ 기타( ) 6. 도시락을 유지한다면 가장 먼저 바뀌었으면 하는 점은? (주관식) [B] 7. 소속 부서 유형은? (단일 선택) ① 사무 ② 영업·외근 ③ 연구·개발 ④ 기타 8. 그 밖에 하고 싶은 말이 있다면 적어 주세요. (주관식, 선택) [분석 제안] - 1번 이용 빈도별로 2·5번 응답을 나눠 보면 실제 이용자의 의견을 따로 볼 수 있습니다. - 5번은 부서 유형(7번)과 교차해 외근 직원의 선호를 확인하세요. - 6·8번 주관식은 비슷한 의견끼리 묶어 상위 주제 3개를 뽑으세요.

이 프롬프트가 잘 통하는 이유

  • 핵심 질문 연결: 문항마다 목적과 연결하게 해 "있으면 좋을 것 같은" 불필요한 문항이 빠집니다.
  • 문항 순서 규칙: 쉬운 질문부터 시작하고 특성 질문을 뒤로 보내 중도 이탈을 줄입니다.
  • 설문 실수 금지: 이중 질문·유도 질문·겹치는 보기를 금지해 해석하기 어려운 데이터를 막습니다.
  • 분석 계획: 설문을 만들 때 분석 방법까지 정해 두면 꼭 필요한 문항을 빠뜨리지 않습니다.

결과를 다듬는 후속 프롬프트

첫 결과를 받은 같은 대화창에 이어서 보내세요.

  • 문항 점검

    방금 만든 문항 중 응답자가 헷갈리거나 답을 유도할 수 있는 문항이 있는지 점검하고 고친 버전을 보여 줘.

  • 더 짧게

    이 설문을 꼭 필요한 5문항으로 줄여 줘. 뺀 문항과 이유도 알려 줘.

  • 결과 보고서 틀

    이 설문 결과를 보고할 때 쓸 보고서 목차와 들어갈 그래프 종류를 정리해 줘.

쓰기 전에 확인할 점

  • 완성된 설문은 동료 2~3명에게 먼저 풀어 보게 하세요. 실제로 걸리는 시간과 헷갈리는 문항이 바로 드러납니다.
  • 익명 설문이라고 안내했다면 부서·직급 문항을 너무 잘게 나누지 마세요. 인원이 적은 부서는 응답자가 특정될 수 있습니다.
  • 5점 척도의 양 끝 표현(매우 불만족~매우 만족)은 설문 전체에서 같은 방향으로 통일하세요.
빈칸 표시가 있는 원본 프롬프트 보기
당신은 설문 설계 경험이 많은 리서치 전문가입니다.
아래 목적에 맞는 설문지를 설계해 주세요.

[설문 정보]
- 조사 목적: {{purpose}}
- 응답 대상: {{respondents}}
- 분량: {{length}}
- 설문 도구: {{tool}}

[요구사항]
1. 먼저 이 설문으로 답해야 할 '핵심 질문' 2~3개를 정리하고, 각 문항이 어느 핵심 질문에 연결되는지 표시해 주세요.
2. 문항은 '쉬운 질문 → 핵심 질문 → 응답자 특성 질문 → 자유 의견' 순서로 배치해 주세요.
3. 문항마다 응답 형식(객관식 단일·복수 선택, 5점 척도, 주관식)을 정하고 보기를 써 주세요. 객관식 보기는 서로 겹치지 않게, 필요하면 '기타'를 넣어 주세요.
4. 한 문항에 두 가지를 묻는 이중 질문, 특정 답을 유도하는 표현은 쓰지 마세요.
5. 설문 맨 앞에 들어갈 안내 문구(목적, 소요 시간, 익명 여부)를 써 주세요.
6. 마지막에 결과를 어떻게 집계·분석하면 좋을지 3줄로 제안해 주세요.

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등록 2026-10-01 · 오픈프롬프트 편집팀이 직접 쓰고 시험한 프롬프트입니다. AI 답변에는 틀린 내용이 섞일 수 있으니 숫자·사실·법률 관련 내용은 반드시 확인하세요. AI 답변 확인하는 법