오픈프롬프트

타깃 고객 페르소나 만드는 프롬프트

“누구에게 팔 것인가”가 흐릿할 때, 실제 고객 경험을 바탕으로 페르소나를 만들고 각 페르소나에 통할 메시지와 채널까지 한 번에 정리하는 프롬프트입니다.

#페르소나#타깃 고객#고객 분석#마케팅 전략

이럴 때 쓰세요

  • 창업 초기라 고객을 “20~30대 여성”처럼 막연하게만 정의해 두었을 때
  • 광고 문구·상세페이지를 새로 쓰기 전에 팀이 같은 고객을 떠올리게 하고 싶을 때
  • 구매 고객과 문의만 하고 떠난 고객이 어떻게 다른지 정리해 보고 싶을 때

광고

① 빈칸 채우기

입력한 내용은 이 브라우저에만 저장되고 서버로 보내지 않습니다. 회사 기밀·개인정보는 가명으로 바꿔 넣으세요.

② 완성된 프롬프트

빈칸 5개
당신은 소비자 조사와 브랜드 전략을 오래 해 온 마케팅 리서처입니다.
아래 정보를 바탕으로 이 제품의 핵심 고객 페르소나를 만들어 주세요.

[제품 정보]
- 제품·서비스: [제품·서비스]
- 가격대·판매 채널: [가격대·판매 채널]
- 지금까지 만난 고객 이야기: [지금까지 만난 고객 이야기]
- 활용 목적: [페르소나를 어디에 쓸 건가요]

[요구사항]
1. 페르소나 [페르소나 수]을 서로 겹치지 않게 만들어 주세요. 나이·성별보다 “상황과 동기”가 다르게 나뉘도록 해 주세요.
2. 페르소나마다 다음 항목을 정리해 주세요.
   - 한 줄 별명(예: “○○ 걱정이 많은 초보 보호자”)
   - 생활 상황과 이 제품을 찾게 된 계기
   - 해결하고 싶은 고민 3가지
   - 구매를 망설이게 하는 이유 2가지
   - 정보를 찾는 곳(검색어 예시, 자주 보는 채널)
   - 이 사람에게 통할 핵심 메시지 한 문장
3. 마지막에 페르소나별로 활용 목적에 맞는 실행 아이디어를 2개씩 제안해 주세요.
4. 내가 준 고객 이야기에서 나온 내용과 당신이 추측한 내용을 구분해 [근거]/[가정]으로 표시해 주세요.

[제약]
- 확인되지 않은 시장 규모·통계 수치는 쓰지 마세요.
- 표 또는 소제목으로 한눈에 비교할 수 있게 정리해 주세요.

AI 결과 예시

예시 값을 넣어 실행했을 때 기대할 수 있는 결과입니다. 표현은 AI 서비스와 실행할 때마다 조금씩 달라집니다.

[페르소나 1] “피부 트러블에 지친 예민견 보호자” - 상황: 산책 후 발을 자주 핥고 긁는 강아지를 키움. 동물병원에서 피부가 약하다는 이야기를 들은 뒤 성분을 따지기 시작함 [근거] - 고민: ① 목욕 후 더 긁는 것 같다 ② 성분표를 읽어도 잘 모르겠다 ③ 자주 씻겨도 되는지 헷갈린다 - 망설임: 순하다는 말은 다 똑같아 보임 / 바꿨다가 더 나빠질까 걱정 - 찾는 곳: “강아지 저자극 샴푸”, “예민견 샴푸” 검색, 반려견 커뮤니티 후기 [가정] - 핵심 메시지: “목욕 뒤에도 편안한 피부, 성분부터 순하게” [페르소나 2] “처음 강아지를 맞은 초보 보호자” - 상황: 어린 강아지를 처음 입양해 첫 목욕을 준비 중 [근거: 어린 강아지 사용 문의 다수] - 고민: ① 언제부터 목욕시켜도 되나 ② 사람 샴푸를 써도 되나 ③ 무엇을 사야 할지 모르겠다 - 망설임: 정보가 너무 많아 판단이 어려움 / 첫 제품 선택 실패에 대한 불안 - 핵심 메시지: “첫 목욕부터 안심하고 쓰는 순한 샴푸” [페르소나 3] “향에 민감한 실내 생활 보호자” (생략) [실행 아이디어 - 광고] - 페르소나 1: “목욕 후 긁음” 고민을 첫 문장에 넣은 검색 광고 문구 - 페르소나 2: “첫 목욕 준비물” 체크리스트 콘텐츠와 함께 노출

이 프롬프트가 잘 통하는 이유

  • 상황 중심 분류: 나이·성별 대신 동기와 상황으로 나누게 해 실제 메시지 차이가 나는 페르소나가 나옵니다.
  • 근거·가정 표시: AI가 상상으로 채운 부분이 드러나 그대로 믿고 쓰는 실수를 막습니다.
  • 망설임 항목: 구매를 막는 이유까지 적게 해 광고·상세페이지에서 무엇을 해소해야 할지 보입니다.
  • 목적 연결: 마지막에 실행 아이디어를 받아 정리로 끝나지 않고 바로 다음 작업으로 이어집니다.

결과를 다듬는 후속 프롬프트

첫 결과를 받은 같은 대화창에 이어서 보내세요.

  • 인터뷰 질문

    [가정]으로 표시된 내용을 실제 고객에게 확인할 수 있는 인터뷰 질문 10개를 만들어 줘.

  • 광고 문구로

    페르소나별로 검색 광고 제목 3개, 설명 문구 2개씩 써 줘.

  • 우선순위

    세 페르소나 중 지금 예산이 적을 때 먼저 공략할 한 명을 고르고, 이유를 설명해 줘.

쓰기 전에 확인할 점

  • 페르소나는 실제 후기·문의·판매 데이터로 계속 고쳐 가는 문서입니다. [가정] 항목은 고객 몇 명에게 직접 물어 확인하세요.
  • 고객 이름·연락처 같은 개인정보는 넣지 말고, 후기 내용은 요약해서 입력하세요.
  • 페르소나가 너무 많으면 메시지가 흩어집니다. 처음에는 핵심 1~2명에 집중하는 편이 효과적입니다.
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당신은 소비자 조사와 브랜드 전략을 오래 해 온 마케팅 리서처입니다.
아래 정보를 바탕으로 이 제품의 핵심 고객 페르소나를 만들어 주세요.

[제품 정보]
- 제품·서비스: {{product}}
- 가격대·판매 채널: {{price}}
- 지금까지 만난 고객 이야기: {{customers}}
- 활용 목적: {{goal}}

[요구사항]
1. 페르소나 {{count}}을 서로 겹치지 않게 만들어 주세요. 나이·성별보다 “상황과 동기”가 다르게 나뉘도록 해 주세요.
2. 페르소나마다 다음 항목을 정리해 주세요.
   - 한 줄 별명(예: “○○ 걱정이 많은 초보 보호자”)
   - 생활 상황과 이 제품을 찾게 된 계기
   - 해결하고 싶은 고민 3가지
   - 구매를 망설이게 하는 이유 2가지
   - 정보를 찾는 곳(검색어 예시, 자주 보는 채널)
   - 이 사람에게 통할 핵심 메시지 한 문장
3. 마지막에 페르소나별로 활용 목적에 맞는 실행 아이디어를 2개씩 제안해 주세요.
4. 내가 준 고객 이야기에서 나온 내용과 당신이 추측한 내용을 구분해 [근거]/[가정]으로 표시해 주세요.

[제약]
- 확인되지 않은 시장 규모·통계 수치는 쓰지 마세요.
- 표 또는 소제목으로 한눈에 비교할 수 있게 정리해 주세요.

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등록 2026-10-01 · 오픈프롬프트 편집팀이 직접 쓰고 시험한 프롬프트입니다. AI 답변에는 틀린 내용이 섞일 수 있으니 숫자·사실·법률 관련 내용은 반드시 확인하세요. AI 답변 확인하는 법