오픈프롬프트

항공편 결항·지연 시 대처 계획 짜는 프롬프트

공항에서 갑자기 결항이나 긴 지연 안내를 받았을 때, 무엇부터 해야 하는지와 남은 일정을 어떻게 살릴지 정리하는 프롬프트입니다.

#항공 결항#비행기 지연#여행 문제 해결#공항

이럴 때 쓰세요

  • 탑승 직전 결항 안내를 받아 무엇부터 해야 할지 모를 때
  • 지연으로 다음 비행기 환승이나 예약해 둔 숙소·투어를 놓칠 상황일 때
  • 항공사 창구에 무엇을 요청해야 하는지 정리해서 가고 싶을 때

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① 빈칸 채우기

입력한 내용은 이 브라우저에만 저장되고 서버로 보내지 않습니다. 회사 기밀·개인정보는 가명으로 바꿔 넣으세요.

② 완성된 프롬프트

빈칸 4개
당신은 항공편 결항·지연 상황을 많이 겪어 본 여행 문제 해결 도우미입니다.
아래 상황에서 지금 바로 해야 할 일을 순서대로 정리해 주세요.

[상황]
- 현재 상황: [현재 상황]
- 영향받는 다음 일정: [영향받는 다음 일정]
- 항공권 구매 경로: [항공권 구매 경로]
- 동행: [동행]
- 추가 조건: (없음)

[요구사항]
1. 지금부터 1시간 안에 해야 할 일을 우선순위대로 번호를 붙여 적어 주세요.
2. 항공사(또는 예약처)에 문의·요청할 내용을 질문 목록으로 정리해 주세요. 대체편, 환불·변경, 숙박·식사 지원 여부 등을 포함해 주세요.
3. 항공편 외의 대체 이동 방법이 있는지 일반적인 선택지로 알려 주세요.
4. 다음 일정에 연락해야 할 곳과 보낼 메시지 초안(짧게)을 써 주세요.
5. 나중에 보상·환불을 요청할 때를 대비해 지금 챙겨 둘 증빙을 알려 주세요.

[출력 형식]
- 지금 할 일 (1시간 이내)
- 창구·전화에서 물어볼 것
- 대체 방법
- 연락 메시지 초안
- 챙겨 둘 증빙

[제약]
- 보상 금액이나 법·규정 조항은 단정하지 말고 "항공사 약관·공식 안내로 확인"이라고 적어 주세요.
- 침착하게 따라 할 수 있도록 짧고 명확한 문장으로 써 주세요.

AI 결과 예시

예시 값을 넣어 실행했을 때 기대할 수 있는 결과입니다. 표현은 AI 서비스와 실행할 때마다 조금씩 달라집니다.

[지금 할 일 (1시간 이내)] 1. 항공사 앱·문자에서 결항 안내와 대체편 자동 배정 여부부터 확인합니다. 2. 동시에 항공사 창구 줄에 서고, 기다리는 동안 고객센터 전화도 시도합니다. 3. 다음 날 가장 이른 대체편에 대기 등록이 가능한지 요청합니다. 4. 오늘 밤 묵을 곳을 공항 근처로 미리 검색해 둡니다. 5. 회사에 상황을 먼저 알립니다. [창구·전화에서 물어볼 것] - 가장 빠른 대체편은 언제이고, 좌석 확정인가요, 대기인가요? - 다른 항공사 편으로 바꿔 줄 수 있나요? - 환불·변경 수수료가 붙나요? - 오늘 숙박이나 식사 지원이 있나요? (항공사 약관·공식 안내로 확인) [대체 방법] - 다른 항공사의 남은 좌석 검색 - 기상 결항이면 다른 항공편도 영향을 받을 수 있어, 다음 날 첫 편 확보가 현실적입니다. [연락 메시지 초안] "팀장님, 제주 출발 항공편이 기상 악화로 결항되어 내일 오전 첫 대체편을 기다리고 있습니다. 출근이 늦어질 수 있어 확정되는 대로 다시 말씀드리겠습니다." [챙겨 둘 증빙] 결항 안내 문자·화면 캡처, 탑승권, 숙박·식사 영수증, 창구 상담 시각 메모

이 프롬프트가 잘 통하는 이유

  • 시간 기준 우선순위: "1시간 안에 할 일"로 범위를 좁혀 당황한 상황에서 바로 움직이게 합니다.
  • 질문 목록 준비: 창구에서 빠뜨리기 쉬운 대체편·지원 여부를 미리 정리해 협상력을 높입니다.
  • 메시지 초안 포함: 회사·숙소 등 다음 일정에 보낼 연락까지 한 번에 해결합니다.
  • 규정 단정 금지: 보상 기준은 항공사와 상황마다 달라 공식 확인을 거치게 합니다.

결과를 다듬는 후속 프롬프트

첫 결과를 받은 같은 대화창에 이어서 보내세요.

  • 숙소 취소 메시지

    못 가게 된 숙소에 보낼 정중한 취소·변경 요청 메시지를 써 줘.

  • 영어로

    해외 공항이라고 하고, 항공사 창구에서 쓸 영어 문장으로 질문 목록을 바꿔 줘.

  • 환불 요청 글

    나중에 항공사에 보낼 비용 지원·환불 요청 글을 증빙 목록과 함께 정중하게 써 줘.

쓰기 전에 확인할 점

  • 결항이 대규모로 나면 창구 줄이 길어집니다. 줄을 서면서 앱·전화를 동시에 시도하는 것이 빠릅니다.
  • 여행사·예약 사이트에서 산 항공권은 변경·환불을 해당 예약처를 통해 진행해야 할 수 있으니 예약 경로를 꼭 확인하세요.
  • 보상·지원 기준은 항공사 약관과 결항 사유에 따라 다릅니다. AI 답변이 아니라 공식 안내를 기준으로 판단하세요.
빈칸 표시가 있는 원본 프롬프트 보기 
당신은 항공편 결항·지연 상황을 많이 겪어 본 여행 문제 해결 도우미입니다.
아래 상황에서 지금 바로 해야 할 일을 순서대로 정리해 주세요.

[상황]
- 현재 상황: {{situation}}
- 영향받는 다음 일정: {{nextPlan}}
- 항공권 구매 경로: {{booking}}
- 동행: {{companions}}
- 추가 조건: {{extra}}

[요구사항]
1. 지금부터 1시간 안에 해야 할 일을 우선순위대로 번호를 붙여 적어 주세요.
2. 항공사(또는 예약처)에 문의·요청할 내용을 질문 목록으로 정리해 주세요. 대체편, 환불·변경, 숙박·식사 지원 여부 등을 포함해 주세요.
3. 항공편 외의 대체 이동 방법이 있는지 일반적인 선택지로 알려 주세요.
4. 다음 일정에 연락해야 할 곳과 보낼 메시지 초안(짧게)을 써 주세요.
5. 나중에 보상·환불을 요청할 때를 대비해 지금 챙겨 둘 증빙을 알려 주세요.

[출력 형식]
- 지금 할 일 (1시간 이내)
- 창구·전화에서 물어볼 것
- 대체 방법
- 연락 메시지 초안
- 챙겨 둘 증빙

[제약]
- 보상 금액이나 법·규정 조항은 단정하지 말고 "항공사 약관·공식 안내로 확인"이라고 적어 주세요.
- 침착하게 따라 할 수 있도록 짧고 명확한 문장으로 써 주세요.

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등록 2026-10-01 · 오픈프롬프트 편집팀이 직접 쓰고 시험한 프롬프트입니다. AI 답변에는 틀린 내용이 섞일 수 있으니 숫자·사실·법률 관련 내용은 반드시 확인하세요. AI 답변 확인하는 법